Διορθώστε το σφάλμα δικτύου των Windows, Καμία απάντηση από τον διακομιστή DNS
Λήφθηκε σφάλμα: Ο διακομιστής DNS δεν αποκρίνεται
Ο διακομιστής DNS υποτίθεται ότι μεταφράζει το όνομα τομέα για το δίκτυο στο οποίο είναι συνδεδεμένος ο υπολογιστής σας. Από λίγο μπορεί να μην ανταποκριθεί ή απλώς να σταματήσει ή να διακοπεί η σύνδεση και αυτό μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους. Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το σφάλμα, δεν πρέπει να ανησυχείτε. Είναι ένα γνωστό σφάλμα και μερικές φορές μπορεί επίσης να είναι μια τεχνική δυσκολία από την πλευρά του παρόχου υπηρεσιών Διαδικτύου σας. Πρέπει πρώτα να έχετε καταλήξει σε αυτό το συμπέρασμα είτε εκτελώντας τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows είτε μπορεί να τον έχετε συναντήσει απευθείας στο πρόγραμμα περιήγησής σας, όποια και αν είναι η περίπτωση, θα πρέπει πρώτα να δοκιμάσετε κάποιους βασικούς ελέγχους για να αποκλείσετε γενικές πιθανότητες σφάλματος.
Ανάγνωση: διορθώστε το σφάλμα dns dns_probe_finished_no_internet
Ξεκινήστε δοκιμάζοντας ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης. Συχνά η προσωρινή μνήμη του προεπιλεγμένου προγράμματος περιήγησής σας και άλλα τοπικά δεδομένα μπορεί να φράξουν με ανεπιθύμητα δεδομένα και κακόβουλα αρχεία ή cookie. Ενδέχεται επίσης να έχετε ενεργοποιημένα πρόσθετα ή επεκτάσεις, οι οποίες ενδέχεται να παρεμβαίνουν στο δίκτυο σύνδεση. Είτε έτσι είτε αλλιώς, θα πρέπει πρώτα να προσπαθήσετε να φορτώσετε τον ιστότοπο σε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης. Δείτε εάν το πρόγραμμα περιήγησης μπορεί να δημιουργήσει μια σύνδεση με τον διακομιστή του ιστότοπου. Εάν αποδειχθεί ότι πρόκειται για πρόβλημα που σχετίζεται με το πρόγραμμα περιήγησης, μπορείτε να ξεκινήσετε με την αντιμετώπιση προβλημάτων του προγράμματος περιήγησής σας.
Πρώτα πηγαίνετε και απενεργοποιείτε τυχόν επεκτάσεις ή πρόσθετα που μπορεί να έχετε εγκαταστήσει στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Επανεκκινήστε το και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τη διαδικασία για να καθαρίσετε το ιστορικό του προγράμματος περιήγησής σας. Έχω παραθέσει τα βήματα για το CHROME και το FIREFOX, παρακάτω. Εάν εκτελείτε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης, διακόπτετε την πορεία σε οποιαδήποτε από τις δύο διαδικασίες και βρίσκετε τον δρόμο σας, καθώς οι ρυθμίσεις είναι συνήθως καθολικές.
Η προσωρινή μνήμη είναι δεδομένα, προσωπικά και δημόσια, που αποθηκεύονται από το πρόγραμμα περιήγησής σας, στον σκληρό σας δίσκο τοπικά.
Όταν αυτά τα δεδομένα αυξηθούν, μπορεί να προκληθούν προβλήματα στην εργασιακή σας εμπειρία. Η προσωρινή μνήμη δεν περιλαμβάνει cookies, θα πρέπει να τα διαγράψετε με μη αυτόματο τρόπο. Τα cookies είναι τα δεδομένα που αποθηκεύονται από ιστότοπους, στον σκληρό σας δίσκο τοπικά. Αυτά τα δεδομένα μπορούν να μολυνθούν και να μεταφερθούν εύκολα κακόβουλα αρχεία, μέσω αυτού του δικτύου
Δοκιμάστε πρώτα να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και να επαναφέρετε το πρόγραμμα περιήγησής σας.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, διαβάστε παρακάτω -
Εάν το πρόβλημά σας δεν ήταν το πρόγραμμα περιήγησης, μπορείτε να δοκιμάσετε να συνδέσετε μια διαφορετική συσκευή στο δίκτυό σας. Εάν διαθέτετε δίκτυο Wi-Fi, μπορείτε να συνδέσετε οποιαδήποτε συσκευή με δυνατότητα Wi-Fi και να δοκιμάσετε τη σύνδεση ή εάν έχετε σύνδεση ευρυζωνικού LAN χωρίς δρομολογητή wifi, θα μπορούσατε πιθανώς να δοκιμάσετε να συνδέσετε έναν φορητό υπολογιστή ή οποιονδήποτε άλλο υπολογιστή κοντά σας.
Εάν αυτοί οι προκαταρκτικοί έλεγχοι δεν αποφέρουν απτά αποτελέσματα και εάν το πρόβλημα δεν έγκειται στη σύνδεση, θα πρέπει να προχωρήσετε στις παρακάτω επιδιορθώσεις μία προς μία και να δείτε ποια είναι η καλύτερη για εσάς και λύνει το πρόβλημά σας.
Επιδιόρθωση No. 1 – Αλλάξτε τη διεύθυνση διακομιστή DNS
Σε κάθε υπολογιστή δίνεται αυτόματα μια διεύθυνση διακομιστή DNS για να βοηθήσει στη δημιουργία της σύνδεσής του. Σε περίπτωση που η Μέθοδος 1 δεν λύσει το σφάλμα σας, μπορείτε να προσπαθήσετε να αλλάξετε τη διεύθυνση διακομιστή DNS του υπολογιστή σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Google DNS ή το Open DNS ανάλογα με τις προτιμήσεις σας. Θα χρησιμοποιήσουμε το Google DNS για αυτό το παράδειγμα. Έχω παραθέσει τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να αλλάξετε με επιτυχία τις διευθύνσεις διακομιστή DNS, μπορείτε να τα ακολουθήσετε για να αλλάξετε τις διευθύνσεις DNS του μηχανήματός σας
1- Στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης σας, στη γραμμή εργασιών, βρείτε το εικονίδιο δικτύου και κάντε δεξί κλικ πάνω του.
2- Επιλέξτε Open Network And Sharing Center από το μενού, τα Windows θα εμφανίσουν τώρα το παράθυρο σύνδεσης δικτύου.
3- Κάντε δεξί κλικ στο Local Area Connection παρακάτω Τύπος Πρόσβασης: Internet, στο παράθυρο που άνοιξε πρόσφατα.
4- Θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο, βρείτε ιδιότητες στο κάτω μέρος του και κάντε κλικ σε αυτό.
5- Τώρα από τη λίστα των διαφόρων επιλογών, επιλέξτε Internet Protocol Version 4 (Tcp/IPV4) και κάντε κλικ στην επιλογή που έχει πλέον τονιστεί που ονομάζεται Ιδιότητες.
6- Επιλέξτε την επιλογή Λήψη διεύθυνσης IP αυτόματα, κάτω από την καρτέλα γενικά.
Τώρα επιλέξτε Χρήση της ακόλουθης διεύθυνσης διακομιστή DNS και εισαγάγετε τις ακόλουθες τιμές στις αντίστοιχες θέσεις τους
–>Προτιμώμενος διακομιστής DNS :8.8.8.8
–>Εναλλακτικός διακομιστής DNS :8.8.4.4
Τέλος προχωρήστε και επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου που λέει : Επικύρωση ρυθμίσεων κατά την έξοδο.
Κάντε κλικ στο Ok και εφαρμόστε τις ρυθμίσεις.
Τώρα μπορείτε να δοκιμάσετε να συνδέσετε τον υπολογιστή σας στο Διαδίκτυο και να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί, εάν όχι, δοκιμάστε την επόμενη Διόρθωση.
Επιδιόρθωση Νο. 2 Προσπαθήστε να ξεπλύνετε το DNS με μη αυτόματο τρόπο
Τα Windows αποθηκεύουν από προεπιλογή όλα τα δεδομένα DNS σε μια προσωρινή θέση ή μόνιμη κρυφή μνήμη ανάλογα με τον τύπο των πληροφοριών. Κάθε φορά που ο υπολογιστής σας επιχειρεί να πραγματοποιήσει μια σύνδεση, ένα ερώτημα θα αποστέλλεται αυτόματα στον πάροχο DNS. Αυτό θα συμβεί σίγουρα όταν οι πληροφορίες στις οποίες πρέπει να έχει πρόσβαση το πρόγραμμα περιήγησης δεν είναι διαθέσιμες στην τοπικά αποθηκευμένη κρυφή μνήμη DNS. Η έκπλυση του DNS θα σημαίνει με τη σειρά του εκκαθάριση της τοπικά αποθηκευμένης προσωρινής μνήμης DNS. Αυτό σημαίνει ότι όλες οι αποθηκευμένες προσωπικές σας πληροφορίες θα εξαφανιστούν και θα σας ζητηθεί να τις εισαγάγετε ξανά. Το ξέπλυμα του DNS δεν είναι τόσο δύσκολο και μπορεί να γίνει εύκολα από τη γραμμή εντολών χρησιμοποιώντας μερικές εντολές.
1- Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη.
2- Κάντε κλικ στη γραμμή αναζήτησης και αναζητήστε τη Γραμμή εντολών.
3- Επιλέξτε Command Prompt από τα αποτελέσματα.
4- Θα ανοίξει τώρα ένα μαύρο παράθυρο, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή–> ipconfig/flushdns
Στη συνέχεια, πατήστε enter
5- Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία και μετά κλείστε το παράθυρο.
Τώρα θα έχετε διαγράψει την τοπικά αποθηκευμένη κρυφή μνήμη DNS. Αυτό θα μπορούσε να έχει διορθώσει το σφάλμα σας στη σύνδεση δικτύου, εάν όχι, μπορείτε να δοκιμάσετε την επόμενη επιδιόρθωση.
Επίλυση No. 3 Κάντε επανεκκίνηση του μηχανήματος και του δρομολογητή σας.
Αυτή είναι μια από τις πιο συνηθισμένες επιδιορθώσεις που φαίνεται να λειτουργεί για σχεδόν οποιοδήποτε σφάλμα δικτύου. Ακολουθήστε τη διαδικασία που αναφέρεται παρακάτω
1- Κάντε κλικ στο κουμπί έναρξης.
2- Κάντε κλικ στην επανεκκίνηση.
3- Απενεργοποιήστε το ρούτερ, από τον διακόπτη που υπάρχει στο πίσω μέρος του.
4- Ενεργοποιήστε το ξανά μετά από 10 δευτερόλεπτα.
Αυτό θα επανεκκινήσει τον υπολογιστή και τον δρομολογητή σας και πιθανότατα θα διορθώσει το σφάλμα σας.
Σημείωση: Εάν αυτό δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε να κυκλώσετε τα μηχανήματα σας. Η διαφορά μεταξύ Power Cycling και Restarting είναι το χρονικό διάστημα μεταξύ των δύο διαδικασιών τερματισμού λειτουργίας και επανεκκίνησης. Η επανεκκίνηση πραγματοποιείται ταυτόχρονα, χωρίς χρονικό διάστημα μεταξύ του τερματισμού λειτουργίας και της επανεκκίνησης του υπολογιστή ή του δρομολογητή. Το Power Cycling από την άλλη πλευρά είναι η πρακτική της διατήρησης ενός χρονικού διαστήματος 5 λεπτών μεταξύ της διακοπής λειτουργίας και της επανεκκίνησης κάθε μηχανής.
Για να τροφοδοτήσετε τον υπολογιστή ή τον δρομολογητή με κύκλο περιήγησης, κλείστε το υλικό, παρατηρήστε ένα κενό 5 λεπτών, προτού πάτε και ενεργοποιήσετε ξανά το υλικό.
Αυτό μάλλον θα λειτουργήσει, αν όχι, δοκιμάστε την επόμενη επιδιόρθωση.
Διορθώστε τα παράθυρα εκκίνησης No. 4 σε ασφαλή λειτουργία.
Η ασφαλής λειτουργία είναι όταν τα Windows φορτώνονται μόνο με τα προεπιλεγμένα αρχεία, υπηρεσίες και προγράμματα οδήγησης. Αυτό απενεργοποιεί οποιοδήποτε τρίτο μέρος ή άλλα τοπικά εγκατεστημένα προγράμματα για να επηρεάσει την εκκίνηση.
Τα Windows μπορούν να εκκινηθούν σε ασφαλή λειτουργία με δύο τρόπους:
Μέθοδος 1 Μέσω MsConfig
1- Κάντε δεξί κλικ στη γραμμή εργασιών και επιλέξτε Διαχείριση εργασιών.
2- όταν ανοίξει η διαχείριση εργασιών, στη γραμμή μενού, κάντε κλικ στο αρχείο.
3- Κάντε κλικ στο run και πληκτρολογήστε – msconfig και πατήστε Enter.
4- Μόλις ανοίξει το MsConfig, κάντε κλικ στην καρτέλα εκκίνησης για να το ανοίξετε.
5- Στην καρτέλα εκκίνησης, επιλέξτε το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε.
6- Κάντε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου που λέει Ασφαλής λειτουργία, για να εκκινήσετε τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία.
7-Επιλέξτε την εναλλαγή δικτύου στην ασφαλή λειτουργία για να βεβαιωθείτε ότι έχετε δυνατότητα δικτύου και ότι τα Windows δεν την απενεργοποιούν.
7- Τώρα μπορείτε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας
Το μηχάνημά σας θα εκκινήσει τώρα σε ασφαλή λειτουργία.
Σημείωση: Εάν εκκινήσετε τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία μέσω του MsConfig, θα πρέπει να επαναφέρετε τις αλλαγές που έγιναν, για να εκκινήσετε κανονικά τον υπολογιστή σας, την επόμενη φορά που θα τον εκκινήσετε.
Μέθοδος 2
Μέσω του πληκτρολογίου
1- Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη
2- Κάντε κλικ στο Restart για επανεκκίνηση του υπολογιστή σας
Μόλις ο υπολογιστής σας ξεκινήσει να εκκινεί,
4- Ξεκινήστε να πατάτε το πλήκτρο F8 ή στις νεότερες εκδόσεις των Windows, κρατήστε το πατημένο μέχρι να δείτε το μενού εκκίνησης.
5- Μόλις δείτε το μενού εκκίνησης, επιλέξτε Safe Mode with Networking.
6- Πατήστε enter
Τα Windows θα κάνουν τώρα επανεκκίνηση με προεπιλεγμένες υπηρεσίες και προγράμματα οδήγησης και δυνατότητες δικτύωσης, μπορείτε τώρα να δοκιμάσετε να δημιουργήσετε μια σύνδεση στο δίκτυό σας.
Όλες οι επιδιορθώσεις που αναφέρονται παραπάνω θα έπρεπε να έχουν τη δυνατότητα να επιλύσουν το σφάλμα του διακομιστή DNS που δεν ανταποκρίνεται.
Εάν ο υπολογιστής σας εξακολουθεί να μην συνδέεται στο Διαδίκτυο σε ασφαλή λειτουργία, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον ISP σας ή με έναν Τεχνικό.