Διορθώστε το Cortana που δεν συνδέεται στο Διαδίκτυο στα Windows 10
Η Cortana ήταν μια επανάσταση του είδους. Άλλαξε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιήσαμε τα Windows. Ωστόσο, δεν ήταν χωρίς σφάλματα. Ένα καλά αναφερόμενο πρόβλημα με την Cortana είναι:
Η Cortana δεν συνδέεται στο Διαδίκτυο
Η πρώτη προσέγγιση σε αυτό το ζήτημα πρέπει να είναι να ελέγξετε αν το Διαδίκτυο είναι προσβάσιμο ή όχι. Ακόμα περισσότερο, ελέγξτε την ταχύτητα για να μην είναι πολύ αργή. Ωστόσο, εάν η σύνδεση στο Διαδίκτυο είναι σταθερή, το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι με τον βοηθό AI ή κάτι άλλο.
Αιτίες
Οι πιθανές αιτίες για αυτό το ζήτημα είναι οι εξής:
1] Ένας διακομιστής μεσολάβησης μπορεί να παρεμβαίνει: Θα μπορούσαμε να έχουμε πρόσβαση στο Διαδίκτυο με έναν διακομιστή μεσολάβησης, ο οποίος χρησιμοποιείται συνήθως από οργανισμούς, ωστόσο, δεν μπορούμε να κάνουμε το ίδιο με την Cortana.
2] Ο λογαριασμός Microsoft δεν έχει επαληθευτεί.
3] Οι πληροφορίες λογαριασμού Microsoft είναι ελλιπείς ή παραβιάζουν τα κοινοτικά πρότυπα.
4] Αντι-ιός ή τείχος προστασίας που εμποδίζει τη σύνδεση.
Έχει επιβεβαιωθεί ότι το ζήτημα αφορά μόνο συστήματα που έχουν συνδεθεί μέσω λογαριασμών Microsoft, επομένως γνωρίζουμε πού πρέπει να επικεντρωθούμε.
Προκαταρκτικά βήματα
1] Απενεργοποιήστε προσωρινά το λογισμικό προστασίας από ιούς και το Τείχος προστασίας του Windows Defender. Εδώ είναι η διαδικασία για να απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender .
2] Απενεργοποιήστε προσωρινά όλους τους διακομιστές μεσολάβησης για να απομονώσετε το πρόβλημα.
Στη συνέχεια, προχωρήστε στις ακόλουθες λύσεις:
1} Κύκλος λειτουργίας του μόντεμ, του δρομολογητή και του συστήματος
2} Επαληθεύστε τον λογαριασμό σας Microsoft
3} Ελέγξτε εάν λειτουργούν άλλες εφαρμογές που σχετίζονται με τον λογαριασμό Microsoft
Λύση 1] Κύκλος ισχύος του μόντεμ, του δρομολογητή και του συστήματος
1] Απενεργοποιήστε το μόντεμ, το δρομολογητή και τον υπολογιστή.
2] Ενεργοποιήστε το μόντεμ και περιμένετε έως ότου όλα τα φώτα είναι σταθερά.
3] Τώρα, ενεργοποιήστε το δρομολογητή. Και πάλι, περιμένετε μέχρι να σταθεροποιηθεί όλο το φως.
4] Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή.
Λύση 2] Επαληθεύστε τον λογαριασμό σας Microsoft
Αφού συνδεθείτε στο σύστημά σας μέσω του λογαριασμού σας Microsoft, ακολουθήστε τα εξής:
1] Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, στο γρανάζι για να ανοίξετε το παράθυρο Ρυθμίσεις.
2] Μετάβαση στους λογαριασμούς.
3] Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου που δείχνει ότι είστε συνδεδεμένοι στο λογαριασμό Microsoft.
4] Εάν δείτε την υπερ-σύνδεση επαλήθευσης στη σελίδα, κάντε κλικ σε αυτήν και Επαληθεύω του λογαριασμού σας.
Λύση 3] Ελέγξτε εάν λειτουργούν άλλες εφαρμογές που σχετίζονται με τον λογαριασμό Microsoft
Για ευκολία, θα επέλεγα να δοκιμάσω αυτά τα κριτήρια με το κατάστημα Microsoft. Πατήστε Win + R για να ανοίξετε το παράθυρο Run και πληκτρολογήστε την εντολή ms-windows-store. Πατήστε Enter για να ανοίξετε το κατάστημα της Microsoft.
Συνιστάται για εσένα:- Επιδιόρθωση κωδικού σφάλματος OneDrive Κωδικός σφάλματος: 0x8004de40 στα Windows 10
- Επιδιόρθωση αποσυνδεδεμένου μηνύματος σφάλματος πολυμέσων στα Windows 10 (επιλύθηκε)
- Πρόβλημα με τον ασύρματο προσαρμογέα ή το σημείο πρόσβασης
- Διορθώστε την περιορισμένη πρόσβαση των Windows 10 WiFi ή δεν υπάρχουν προβλήματα συνδεσιμότητας
- Η επιδιόρθωση nslookup λειτουργεί αλλά το ping αποτυγχάνει στα Windows 10
- Επιδιόρθωση Θα χρειαστείτε μια νέα εφαρμογή για να ανοίξετε αυτό το ms-appx-web στα αποτελέσματα ιστού Cortana των Windows 10