Διορθώστε το Cortana που δεν συνδέεται στο Διαδίκτυο στα Windows 10

Η Cortana ήταν μια επανάσταση του είδους. Άλλαξε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιήσαμε τα Windows. Ωστόσο, δεν ήταν χωρίς σφάλματα. Ένα καλά αναφερόμενο πρόβλημα με την Cortana είναι:

Η Cortana δεν συνδέεται στο Διαδίκτυο

Η πρώτη προσέγγιση σε αυτό το ζήτημα πρέπει να είναι να ελέγξετε αν το Διαδίκτυο είναι προσβάσιμο ή όχι. Ακόμα περισσότερο, ελέγξτε την ταχύτητα για να μην είναι πολύ αργή. Ωστόσο, εάν η σύνδεση στο Διαδίκτυο είναι σταθερή, το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι με τον βοηθό AI ή κάτι άλλο.

Αιτίες

Οι πιθανές αιτίες για αυτό το ζήτημα είναι οι εξής:

1] Ένας διακομιστής μεσολάβησης μπορεί να παρεμβαίνει: Θα μπορούσαμε να έχουμε πρόσβαση στο Διαδίκτυο με έναν διακομιστή μεσολάβησης, ο οποίος χρησιμοποιείται συνήθως από οργανισμούς, ωστόσο, δεν μπορούμε να κάνουμε το ίδιο με την Cortana.

2] Ο λογαριασμός Microsoft δεν έχει επαληθευτεί.

3] Οι πληροφορίες λογαριασμού Microsoft είναι ελλιπείς ή παραβιάζουν τα κοινοτικά πρότυπα.

4] Αντι-ιός ή τείχος προστασίας που εμποδίζει τη σύνδεση.

Έχει επιβεβαιωθεί ότι το ζήτημα αφορά μόνο συστήματα που έχουν συνδεθεί μέσω λογαριασμών Microsoft, επομένως γνωρίζουμε πού πρέπει να επικεντρωθούμε.

Προκαταρκτικά βήματα

1] Απενεργοποιήστε προσωρινά το λογισμικό προστασίας από ιούς και το Τείχος προστασίας του Windows Defender. Εδώ είναι η διαδικασία για να απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender .

2] Απενεργοποιήστε προσωρινά όλους τους διακομιστές μεσολάβησης για να απομονώσετε το πρόβλημα.

Στη συνέχεια, προχωρήστε στις ακόλουθες λύσεις:

1} Κύκλος λειτουργίας του μόντεμ, του δρομολογητή και του συστήματος

2} Επαληθεύστε τον λογαριασμό σας Microsoft

3} Ελέγξτε εάν λειτουργούν άλλες εφαρμογές που σχετίζονται με τον λογαριασμό Microsoft

Λύση 1] Κύκλος ισχύος του μόντεμ, του δρομολογητή και του συστήματος

1] Απενεργοποιήστε το μόντεμ, το δρομολογητή και τον υπολογιστή.

2] Ενεργοποιήστε το μόντεμ και περιμένετε έως ότου όλα τα φώτα είναι σταθερά.

3] Τώρα, ενεργοποιήστε το δρομολογητή. Και πάλι, περιμένετε μέχρι να σταθεροποιηθεί όλο το φως.

4] Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή.

Λύση 2] Επαληθεύστε τον λογαριασμό σας Microsoft

Αφού συνδεθείτε στο σύστημά σας μέσω του λογαριασμού σας Microsoft, ακολουθήστε τα εξής:

1] Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, στο γρανάζι για να ανοίξετε το παράθυρο Ρυθμίσεις.

2] Μετάβαση στους λογαριασμούς.

3] Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου που δείχνει ότι είστε συνδεδεμένοι στο λογαριασμό Microsoft.

4] Εάν δείτε την υπερ-σύνδεση επαλήθευσης στη σελίδα, κάντε κλικ σε αυτήν και Επαληθεύω του λογαριασμού σας.

Λύση 3] Ελέγξτε εάν λειτουργούν άλλες εφαρμογές που σχετίζονται με τον λογαριασμό Microsoft

Για ευκολία, θα επέλεγα να δοκιμάσω αυτά τα κριτήρια με το κατάστημα Microsoft. Πατήστε Win + R για να ανοίξετε το παράθυρο Run και πληκτρολογήστε την εντολή ms-windows-store. Πατήστε Enter για να ανοίξετε το κατάστημα της Microsoft.

Συνιστάται για εσένα:

1. Επιδιόρθωση κωδικού σφάλματος OneDrive Κωδικός σφάλματος: 0x8004de40 στα Windows 10
2. Επιδιόρθωση αποσυνδεδεμένου μηνύματος σφάλματος πολυμέσων στα Windows 10 (επιλύθηκε)
3. Πρόβλημα με τον ασύρματο προσαρμογέα ή το σημείο πρόσβασης
4. Διορθώστε την περιορισμένη πρόσβαση των Windows 10 WiFi ή δεν υπάρχουν προβλήματα συνδεσιμότητας
5. Η επιδιόρθωση nslookup λειτουργεί αλλά το ping αποτυγχάνει στα Windows 10
6. Επιδιόρθωση Θα χρειαστείτε μια νέα εφαρμογή για να ανοίξετε αυτό το ms-appx-web στα αποτελέσματα ιστού Cortana των Windows 10